VIP客户经理

中国联合网络通信有限公司瑞安市分公司

岗位描述

• 职位描述

• 薪资待遇：4000-8000元/月
  其他福利：享受五险一金、带薪休假等福利
  岗位职责：
  1.与客户保持密切沟通，建立良好的客户关系；
  2.负责用户的维系与服务工作，挖掘既有客户的潜在需求，做好到期用户的二次维系与捆绑；
  3.在服务中做好信息的收集、整理、分析、存档以及信息资料的跟踪、更新工作；
  4.关注系统中的VIP客户预警情况、异动情况，及时跟踪回访，解决VIP客户的问题，提升VIP客户满意度；
  岗位要求：
  1.原则上本科及以上学历（温州本地院校可放宽至大专）；
  2.要求工作认真负责，积极向上，有较强的沟通能力和服务意识。