酒店前台

温州麂岛酒店

岗位描述

1.协助前台部经理做好日常接待工作,主持前台班次全面工作,创造良好的工作氛围。


2.参加主管例会,及时T解员工的思想动态并报部门经理,检查督导本部门员工的仪表仪容、组织纪律...


3.负责编制员工工作表,合理安排下属的工作,管理、调配本部门使用的各项消耗品,严格控制成本...


4.掌握预订情况和当天客情,根据当天到达及离店的房客名单,最大限度地销售即时客房。


5.检查负责本部门的安全、消防工作,负责安排重点宾客的接待工作和重要留言的落实、检查。