职位详情
1.打字速度快,能同时与多个旺旺客户沟通!
2.年龄要求18-29岁之间.身体健康,能适应轮班。
3.一定要有耐心,热情,熟练用淘宝旺旺和QQ,喜欢与客户聊天沟通,不厌其烦(喜欢发脾气,动不动不耐烦,不爱理人的勿扰)
4,对网络销售感兴趣,熟悉淘宝网,阿里巴巴,京东网交易操作流程的优先考虑,无淘宝销售经验认为自己很适合做客服服务的也行
5.全职,要求能长期做,能承受工作压力,
6.高中或同等以上学历,能力可以在成长的过程中锻炼培养,我们更注重人品,要求诚实,细心,认真,勤奋,务实。
淘宝客服 • 工作内容
1、通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易
2、负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。