职位详情
岗位职责：
1、负责政采云平台上政府机关、学校等企事业单位客户的咨询和指导操作；
2、负责政采云平台的售前、售中、售后客服工作；
3、熟悉公司政采云平台上的全产品，能准确专业有效地为不同顾客推荐参考及销售；
4、能灵活处理售后问题，减少退换货、退款、中差评等；
5、核对订单信息和客户信息，对订单的发货及物流进行跟踪，发现问题及时登记；
6、有良好的沟通技巧、销售技巧，有服务意识，礼貌待人，语言表达清晰；
7、完成公司分配的其他工作，有较强的团队意识。
职位要求
任职要求:
1.高中或中专以上学历；
2.有耐心，责任心强；
3.学习能力强，能快速掌握公司产品的卖点；
4.沟通能力强，团队意识强；
5.男女不限，有电商客服经验者优先；
