2012年，成立全资子公司江苏达顺电梯工程有限公司，2014年先后成立常州新橙信息技术有限公司、常州市万睿智能系统工程有限公司，2016年10月正式推出全新物业服务品牌 新城悦 ，同时提出服务提供者、社区运营者、资源链接者、资产管理者四位一体的品牌角色全新定义，以平台化的新服务价值，代替传统物业对物和人的点状服务，全面提升服务给客户带来的喜悦感，以期建立新城自身的服务型生态。
新城悦服务在23年的发展中不断摸索，建立起独具特色的物业管理与服务体系，企业目前管理的业态已涵盖公寓、别墅、办公写字楼等多种物业类型。新城悦坚持全国化布局的发展战略，项目覆盖长三角、珠三角、环渤海、华中、华北等全国大部分一二线城市聚集区。
多年的踏实勤勉，真诚的服务沟通，我们深刻理解到新城悦服务的不是个体，而是家庭，服务于以家庭为单位的社会单元。新城悦更是要以至诚至善的服务之道、专业高效的服务之术，耐心地为每一户家庭提供全面生活解决方案，使客户被高品质服务感动，守护生活中的点滴愉悦。 因此，我们提出 感动心·感受悦 ，不仅仅是作为新城悦的品牌口号，更是全面提供优质社区服务的决心和目标。
全新的形象，传承的品质，新城悦必将本着专业·耐心·共享·信任的核心价值观打造中国社区的幸福生活服务平台。
