对于职场人来说,“不”似乎是一个很难说的词。但在任何情况下,当你面对难以处理的问题时,你都应该迅速而果断地拒绝它们。不要模棱两可或模棱两可,这很容易导致误解和冒犯他人。
职场说“NO”容易得罪人
说不需要看场合
对拒绝来说,私下处理往往比公开处理要好得多。所以当你拒绝的时候,最后在私下里找一个机会,然后解释拒绝的原因,以免造成不必要的误解。如果你不能回避其他人,你必须先做一个事情的陈述,很难给出含糊的答案。然后,私下里,找另一个机会解释原因。
拒绝果断很重要
面对不可能的事,你必须在第一时间表达自己的态度。如果你做不到,你应该直接果断地解释它。如果你不确定,不要轻易给出希望。要知道希望之后的失望是最具破坏性的事情。因此,面对需要被拒绝的事情,请不要犹豫,你必须给某人一个明确的答案。通过这种方式,另一方可以使用剩余的时间来寻求其他解决方案。
巧妙地借用别人的话来拒绝
聪明地借用别人的话,同时主动道歉或同情,可以让别人知道你的困难,比如:“对不起,我们公司的政策不能。”,“我知道你很需要这件事,但我们的主管有一个账户。”当对方知道这不是你的单方面决定,它不会责怪你,但也会退出困难。
提出解决方案
如果您认为自己拒绝对方,可以在拒绝后给出解决方案。积极帮助彼此思考如何传达你想要解决的态度,但对别人无能为力。其他人可以清楚地知道你真的想要帮助,但你不能这样做。在这种情况下,您可以在不破坏您之间关系的情况下转移问题。这是一种很好的拒绝方法。
工作场所是一所大学,你在这期间遇到的问题是你必须完成的课程。你是一个普通的工人,而不是超人,你不能解决所有的问题。如果你在面对问题时不知道如何拒绝,你最终会成为一个博士后的国王和一个专门处理琐碎事务的边缘人物。所以,在工作场所,学会说不很重要。
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