大途小编近期发现，很多工作中的人或多或少都有类似的问题。经常看到的职场抱怨就是：这么没能力是怎么做到这个位置的?为什么会有这样的人?有谁谁谁在那个部门就不可能好。不满情绪从对自己的顶头上级，到跨级上司，再到别的部门的领导，甚至蔓延到客户和供应商。因为预设的目标和协作工作没有被做好，并且一而再，再而三的发生，我们开始对某个人的个人能力产生质疑。积累久了变成对这个人的看法和偏见，就无法再跟他好好共事了。
为什么没本事的领导在公司可以一直混着？
当这样的抱怨变成常态，那么它就是常态，而非偶然。我们要学的第一课就是接受这个常态。但这非常难。一旦对某人形成既定印象，要改变就没那么简单了。我个人有一些换位思考的小经验，换一个角度想想这个人，还有他的做事方法，可能就不会那么偏执了。
- 他工作的态度和面向跟我一样吗?-
这是大途小编会问自己的第一个问题。每个人对工作的态度都不一样，有的人希望每件事都又快又好，有的人想享受于做每一件事，有的人觉得当天的事只要做完就好了。态度决定了风格，所以有人可以下班就提包走人，有人连约了人吃晚饭，结束之后都还要赶回公司加班。当我们火急火燎时对方的不紧不慢真的让人着急，对方真的能力很差吗?不见得。
另外就是面向问题，不同职位的工作目标不一样。说个简单的，对于财务来说，做对账，做准账，对业务发展有帮助才是最重要的，因此他们不需要关心业务端在发生的事情，只要潜心把数字都搞对，并通过汇报对业务端有价值就可以了。所以他们可能会在你最着急的时候动作很慢，因为他们要准确，而不是要速度。这也不是他们能力差。对于人事来说，如何保证员工的稳定性，在工作中培养员工的能力是首要职责，所以如果他们知道哪位员工表现不理想时，第一个想法肯定不会是炒掉它，这不是他们在走的面向。
就算同样是业务单元，上下级之间也会有目标性的矛盾。比如下级觉得自己做的非常好的客户，上级却觉得一无是处，处处为难。那大概是因为这个客户的利润率并不好，领导从账面上看出来了这个客户并不是什么“好客户”。但下级却不理解，觉得客户下单不断，感情也不错，对自己信任有佳，为什么领导却是另外一副嘴脸。如果我们能够理解每个人在工作时方向并不相同，那么抵触情绪就会相对降低。
- 他的背景跟我一样吗?-
这是大途小编会问自己的第二个问题。每个人成长的背景都不一样，不能小看这些家庭，教育和职场的背景，因为这些到最后都会影响处理事情的方式和态度。有的人在国外留学过，或者一直在外企上班，就习惯了有话直说，跟同事保持友善的适当距离，如果我们一直在民企或国企，就会觉得不太适应，甚至因为对方说话过度直白，觉得他不友善。相反的，我们在外企的人也不太适应民企或国企出来的人，难免会觉得对方做事拖沓，说话拐弯抹角，效率不高。
家庭背景也会影响做事风格。从知识分子家庭长大的孩子，跟生意人家庭出来的肯定思考问题角度差异比较大。有的家庭比较保守，有的比较放任。有一次一个女生跟大途小编分享了她在面试过程中，对面试官所说的话语，她告诉我自己想离开现在公司的原因是：领导无法接受自己的性取向，经常拿她发生过的事情出来说事，让她很不舒服。她告诉我，希望能找到一个团队，对工作这方面的事比较开明和接受。结果面试官想了想，最后没有招她。不是因为她的取向，而是面试官觉得她无法接受别人有不同的意见。我们就连日常工作中的最细节问题，都会有认知的差异和争论，不同的看法是很正常的，要接受别人的不同意见，才代表自己是专业的职场人士。自己私人的事，要不要告诉同事本身就需要斟酌，说完之后就要放开心胸接受不同的意见。可能这位女生的领导比较保守，处理事情的方法不够大气，但他可以容忍她一直在做事上班，并没有请她走，至少证明他还没有真正的歧视。嘴上说两句，大概是出自好奇吧。
还有一个特别要注意的背景差异，那就是年纪。因为时代不同，所以注定价值观就不一样，有些我们觉得正常的事，对方未必觉得如此。利润是决定一个企业命运的重要指标之一，而企业的利润正是由每位员工所创造出来的。客观的讲员工所创造利润的多少将直接来自于工作效绩的高低，这也是员工自身价值的一个重要体现。资历只是从一个侧面反应出你的入司年限，阅历也只是反应出你的从业经历，而真正价值的体现靠的是实力，直接反应为其所拥有的工作绩效。
